In Zukunft sollen über sogenannte Bürgerportale im Internet vertrauenswürdig Geschäfte abgewickelt werden können. Ein Bestandteil des Angebots wird "De-Mail" sein, ein rechtsgültiger und sicherer elektronischer Kommunikationsservice. Die Bundesregierung hat nun einen entsprechenden Gesetzentwurf verabschiedet. Damit De-Mail eingeführt werden kann, muss das Bundesministerium des Innern (BMI) die rechtliche Grundlage schaffen. Dann können die elektronischen Nachrichten in Zukunft genauso rechtskräftig sein wie die bisher übliche Post auf dem normalen Versandweg. Es müssen fälschungssichere Lösungen her, um die Nachrichten verschlüsselt übermitteln zu können. Über De-Mail sollen die Bürger unter anderem mit Behörden kommunizieren können. Die E-Mails des neuen Service sollen an der Endung "de-mail.de" zu erkennen sein. Im Sommer werden das BMI und die Telekom das Angebot in Friedrichshafen testen. Schon ab 2010 soll es die ersten Bürgerportale im Web geben, über die verschiedene weitere Dienste offeriert werden. Um diese Portale nutzen zu können, müssen sich die Bürger registrieren und dabei einen Ausweis vorlegen.
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