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Nie wieder lange GesprÃ¤che mit Hotlinesprachcomputern - So kommt man schnell an einen Kundenberater aus fleisch und blut

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Andreas

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15.02.2009, 21:00

Nie wieder lange GesprÃ¤che mit Hotlinesprachcomputern - So kommt man schnell an einen Kundenberater aus fleisch und blut

Darauf haben Verbraucher gewartet: Endlich gibt es einen Trick, wie man lÃ¤stige Sprachcomputer von Telefon-Hotlines auÃŸer Gefecht setzt. Probieren Sie es doch mal mit etwas Frohsinn! Singen hilft, um lÃ¤stige Sprachcomputer an Telefon-Hotlines auszutricksen, und einen Berater aus Fleisch und Blut an den HÃ¶rer zu bekommen. "Man darf aber keine verstÃ¤ndlichen Worte singen", rÃ¤t Bettina Seute vom Telekommunikationsportal "teltarif".

Denn die versucht der Computer zu verstehen. Wer hingegen unbeirrt ein Lied mit einem Nonsens-Text wie "La-la" schmettert, wird nach 10 bis 20 Sekunden weiterverbunden. "So kommt man schneller an einen Berater", sagt Seute. Der Trick funktioniere bei den meisten Hotlines mit Sprachcomputern, weil diese auch Menschen mit Sprachbehinderung gerecht werden mÃ¼ssen.

Machmal ist schweigen die schlechtere Alternative - Drum zeig Mut, lern reden und argumentieren!
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